política de privacidad

Bienvenido a Active Sphere. Su privacidad es importante para nosotros y nos comprometemos a proteger la información personal que comparte con nosotros. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y salvaguardamos su información cuando visita nuestro sitio web, www.active-sphere.com, o utiliza nuestros servicios.

1. Información que recopilamos

Recopilamos información para brindar mejores servicios a nuestros usuarios. Esto incluye:

1.1. Información personal

Cuando se registra, se comunica con nosotros o interactúa con nuestros servicios, podemos recopilar:

  • Nombre
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Direcciones de facturación y envío
  • Información de pago (procesada a través de proveedores externos)

1.2. Información no personal

También podemos recopilar información no identificable, como:

  • Dirección IP
  • Tipo y versión del navegador
  • Tipo de dispositivo
  • Cookies y datos de uso

2. Cómo utilizamos su información

Utilizamos su información para los siguientes fines:

  • Para proporcionar, operar y mejorar nuestros servicios.
  • Para comunicarnos con usted sobre actualizaciones, promociones o problemas.
  • Para procesar transacciones y cumplir pedidos.
  • Para hacer cumplir nuestros términos, políticas y acuerdos legales.

3. Cómo compartimos su información

No vendemos su información personal. Sin embargo, podemos compartirla con:

3.1. Proveedores de servicios

Proveedores externos que ayudan a proporcionar servicios como procesamiento de pagos, envío de correo electrónico y análisis.

3.2. Obligaciones legales

Podemos divulgar su información para cumplir con obligaciones legales o proteger los derechos y la seguridad de nuestros usuarios.

4. Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia. Puedes controlar las preferencias de cookies en la configuración de tu navegador.

4.1. Tipos de Cookies:

  • Cookies esenciales : necesarias para la funcionalidad del sitio web.
  • Cookies de rendimiento : se utilizan para recopilar datos de uso anónimos.
  • Cookies publicitarias : Se utilizan para publicidad personalizada.

5. Retención de datos

Conservamos su información personal solo el tiempo que sea necesario para los fines descritos en esta Política de privacidad o según lo requiera la ley.

6. Sus derechos

Tienes derecho a:

  • Acceda a la información que tenemos sobre usted.
  • Solicitar la corrección o eliminación de su información.
  • Retirar el consentimiento para el tratamiento de datos (cuando corresponda).

Para ejercer sus derechos, contáctenos a activesphere@gmail.com

7. Medidas de seguridad

Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger su información contra accesos, alteraciones o divulgaciones no autorizados. Sin embargo, ningún método de transmisión a través de Internet es completamente seguro.

8. Enlaces de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios web. Revise sus políticas antes de proporcionar cualquier información personal.

9. Privacidad de los niños

Nuestros servicios no están destinados a personas menores de 13 años y no recopilamos intencionalmente información personal de niños.

10. Cambios a esta Política de Privacidad

Es posible que actualicemos esta Política de privacidad de vez en cuando. Los cambios se publicarán en esta página con la fecha de entrada en vigor actualizada.

11. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de privacidad, comuníquese con nosotros a: activespehere@gmail.com